Linia de asistență privind integritatea este un spațiu sigur, oferit de o parte terță (Convercent) unde vă puteți exprima preocupările referitoare la o conduită greșită suspectată. Linia de asistență este accesibilă prin integrity.thoughtworks.com și funcționează non-stop și în mai multe limbi, administrată de un partener independent.

Linia de asistență este și un sistem de gestionare a cazurilor prin care noi gestionăm toate rapoartele primite prin linia de asistență și direct prin toate cannalele noastre existente (lideri, echipele HR și juridice, e-mail de conformitate).

Nu neapărat. Cultura noastră este deschisă și transparentă, astfel că feedbackul direct acționabil a fost mereu încurajat, iar acest aspect continuă să fie adevărat. De asemenea, canalele noastre existente de exprimare a preocupărilor continuă să existe: puteți discuta întotdeauna cu lideri regionali sau funcționali, echipa de servicii pentru clienți (CST), echipele HR și juridice regionale sau echipa de conformitate globală.

Linia de asistență privind integritatea reprezintă un alt canal prin care vă puteți exprima preocuparea când ceva nu este corect. Linia de asistență vă ajută să faceți acest lucru anonim dacă preferați.

Trebuie să alegeți canalul care vă face să vă simțiți în largul dvs. atunci când luați atitudine. Citiți secțiunea „Cum să luați atitudine” din politica noastră privind luarea de atitudine pentru mai multe informații.

Da. Convercent permite părții care efectuează raportarea să aleagă între cele 3 opțiuni atunci când transmite un raport:

1. Menținerea anonimității complete;
2. Menținerea anonimității față de Thoughtworks (Convercent vă poate contacta confidențial pentru a colecta informații despre raport, dar nu vă va divulga confidențialitatea nicicum față de Thoughtworks);
3. Nu îmi pasă de anonimitate și noi vă vom dezvălui informațiile personale.

Nu vi se solicită să vă identificați când efectuați raportarea unui incident. Doar dacă vă veți divulga informațiile personale (3), acestea nu vor fi oferite Thoughtworks. Cu toate acestea, vă încurajăm să vă divulgați identitatea, întrucât raportarea anonimă ne poate limita capacitatea de a investiga metodic.

Raportul incidentului dvs. NU este transmis automat forțelor de ordine. Numai în cazul în care organizația dvs. consideră că forțele de ordine trebuie să primească o copie sau dacă așa prevede legea, raportul incidentului dvs. va fi transmis către poliție.

Trebuie să folosiți Linia de asistență privind integritatea atunci când observați o conduită greșită suspectată și nu vă simțiți în largul dvs./simțiți că nu este adecvat să vorbiți direct cu persoana respectivă sau prin alte canale pe care le avem.

• Unele exemple de preocupări care pot garanta un raport includ discriminarea sau hărțuirea, divulgarea necorespunzătoare a informațiilor confidențiale, conflictele de interese și tranzacționarea de informații privilegiate, pentru a denumi o parte dintre ele. Pentru informații suplimentare privind ce anume poate constitui o conduită greșită, studiați politica privind luarea de atitudine sau Codul de conduită.