A Linha Direta Integrity é um espaço protegido e seguro, administrado por um terceiro independente (Convercent) onde é possível manifestar preocupações sobre suspeita de má conduta. A Linha Direta pode ser acessada pelo e-mail integrity.thoughtworks.com e está ativa 24/7/365 em vários idiomas, gerida por um parceiro independente.

A linha direta também é um sistema de gerenciamento de casos através do qual gerenciaremos todas as notificações recebidas seja pela linha direta ou pelos nossos canais existentes (líderes, pessoas e equipes jurídicas, e-mail de conformidade).

Não necessariamente. Nossa conduta é aberta e transparente, então o feedback direto e acionável sempre foi incentivado e continua sendo nossa premissa. Além disso, nossos canais existentes para manifestar preocupações continuam existindo: você sempre pode conversar com líderes regionais ou setoriais, equipe de atendimento ao cliente (CST), pessoas da região ou equipes jurídicas, ou ainda com a equipe de conformidade global.

A Linha Direta Integrity Helpline é mais um canal para que você possa se manifestar quando algo não parece certo. A linha direta permite que você faça isso anonimamente, se preferir.

Escolha o canal que lhe deixa mais confortável ao falar. Leia a seção "Como se manifestar" na nossa política sobre notificações para mais informações.

Sim. A Convercent permite 3 opções ao enviar uma notificação:

1. Permanecer completamente anônimo:
2. Preservara anonimidade perante Thoughtworks (a Convercent pode entrar em contato com você confidencialmente para coletar informações adicionais sobre o relatório, mas em nenhum momento revelará sua identidade à Thoughtworks);
3. Não importar-se com a anonimidade, informando seus dados pessoais.

Não é obrigatório se identificar ao notificar uma ocorrência. A não ser que você divulgue suas informações pessoais (opção 3), elas não serão fornecidas à Thoughtworks. No entanto, nossa recomendação é que você comunique sua identidade, pois uma denúncia anônima pode limitar nossa capacidade de investigar minuciosamente.

Seu relato de ocorrência NÃO é enviado automaticamente para a polícia. Isso será feito somente no caso em que sua organização julgar necessário enviar uma cópia à polícia, ou se a lei assim o exigir.

Você deve usar a Linha Direta Integrity quando observar suspeita de má conduta e não se sentir à vontade/achar que não é apropriado falar diretamente com a pessoa ou com os outros canais que temos.

• Alguns exemplos de preocupações que podem justificar uma notificação incluem discriminação ou assédio, divulgação imprópria de informações confidenciais, conflitos de interesse e informações privilegiadas, entre outros. Para saber mais sobre o que pode constituir má conduta, consulte a política Speak up ou o Código de Conduta.